Online kasiinos mängides võib mängijale tunduda, et ta suhtleb peamiselt mängu enda, mitte kasiinoga. Tegelikult toimub taustal andmete töötlemine. Kasiino peab seaduslikult teadma, kes mängija on, kuidas tema kontot kasutatakse, milliseid tehinguid tehakse ning kas mängimine vastab kehtivatele reeglitele.
See ei tähenda, et Eesti online kasiino saaks ligipääsu kogu kasutaja seadmes olevale teabele. Küll aga koguneb mängimise käigus arvestatav hulk infot, mida kasutatakse konto haldamiseks, turvalisuse tagamiseks, maksete töötlemiseks ja vastutustundliku mängimise toetamiseks.
Miks neid andmeid kogutakse?
Andmete kogumisel on mitu põhjust. Ühelt poolt on tegemist seadusest tulenevate kohustustega. Teisalt vajab kasiino andmeid konto haldamiseks, maksete töötlemiseks, pettuste avastamiseks ja tehnilise turvalisuse tagamiseks.
Lisaks võivad andmed olla vajalikud klienditoe pakkumiseks. Kui mängijal tekib probleem väljamakse, konto või mängimisega, peab ettevõte suutma konkreetse kasutaja tegevused tuvastada. Oluline on siiski mõista, et andmete töötlemine peab olema seotud kindla eesmärgiga ning kasutajale peab olema arusaadav, kuidas tema isikuandmeid kasutatakse.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Kõigepealt tuleb tõendada isik
Online kasiino konto loomisel küsitakse mängijalt isikuandmeid. Eestis seaduslikult tegutsevad hasartmängukorraldajad peavad järgima isikusamasuse kontrollimise nõudeid. Kasiino peab teadma mängija nime, sünniaega, kontaktandmeid ja elukohta. Isiku tuvastamiseks võidakse küsida täiendavaid dokumente.
Selle kontrolli eesmärk ei ole üksnes konto loomine. Kasiino peab kontrollima kasutaja isikusamasust ja seda, kas teenuse kasutamise õiguslikud eeldused on täidetud. Samuti aitab isikusamasuse kontroll vältida rahapesu ja ennetada pettusi.
Makseandmed ja raha liikumine
Üks olulisemaid andmekategooriaid on seotud rahaga. Kasiino peab töötlema infot selle kohta, kuidas mängija kontole raha kannab ja kuidas väljamakseid tehakse. Näiteks võib ettevõttel olla teave tehingu summa, aja, makseviisi ja tehingu staatuse kohta. See võimaldab tuvastada ebatavalisi tehinguid ning kontrollida, kas raha liikumine vastab kehtivatele nõuetele.
Milliseid mänge mängija eelistab?
Kasiinod salvestavad ka mängija käitumisega seotud infot. Näiteks võib süsteemi jääda märge sellest, milliseid mänge mängija kasutab, kui kaua ta mängib ja milliseid panuseid teeb. Samuti võidakse analüüsida mängimise sagedust, panuste suurust, mängusessioonide kestust ning konto rahalist aktiivsust. Sellist infot kasutatakse teenuse toimimise, riskide ja kasutusmustrite analüüsimiseks.
Mängija käitumise andmeid ei kasutata ainult turunduseks. Neil võib olla oluline roll ka vastutustundliku mängimise meetmetes.
Seade ja tehniline info
Online kasiino näeb tavaliselt ka tehnilisi andmeid, mis on seotud mängija kasutatava seadme ja ühendusega. Nende hulka võivad kuuluda IP-aadress, seadme tüüp, operatsioonisüsteem, brauser ning teatud küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutav info.
IP-aadress võib aidata tuvastada ühenduse ligikaudset asukohta ning kontrollida, kas mängija kasutab teenust piirkonnast, kus see on lubatud. Tehnilisi andmeid kasutatakse ka turvalisuse tagamiseks. Näiteks võivad tavapärasest erinev sisselogimiskoht või mitu sama kontoga seotud seadet käivitada täiendava turvakontrolli.
Kas kasiino teab, mida mängija internetis teeb?
Üldjuhul ei tähenda kasiinos konto omamine seda, et ettevõte näeks kogu kasutaja interneti tegevust. Kasiinol on juurdepääs eelkõige sellele infole, mida kogutakse tema enda veebilehe, rakenduse, konto ja kasutatavate tehnoloogiate kaudu.
Samas võivad veebisaidid kasutada küpsiseid, analüütikatööriistu ja muid jälgimistehnoloogiaid, mille abil hinnatakse veebilehe kasutamist.
Mida peaks mängija ise kontrollima?
Enne kasiino kasutamist tasub lugeda ettevõtte privaatsuspoliitikat ja kasutustingimusi. Sealt selgub, milliseid andmeid kogutakse, miks neid töödeldakse ja kui kaua neid säilitatakse. Samuti tasub tähelepanu pöörata sellele, milliseid turvameetmeid kasiino kasutab ning millised võimalused on kasutajal oma andmete ja eelistuste haldamiseks.
Veebikasiino ja mängija vaheline suhe ei piirdu seega ainult mängu tulemusega. Iga konto, sisselogimine, tehing ja mängusessioon jätab endast digitaalse jälje. Mida rohkem mõistab mängija seda, milliseid andmeid tema kohta kogutakse ja miks neid vaja on, seda teadlikumalt oskab ta teenuseid kasutada.
Tähelepanu! Tegemist on hasartmängu reklaamiga. Hasartmäng pole sobiv viis rahaliste probleemide lahendamiseks. Tutvuge reeglitega ja käituge vastutustundlikult!