Jaekaubandus kui tippsport

Kuigi lootus oli suur, et selle aasta algus tuleb majanduses parem kui mullu, räägivad numbrid langustrendi jätkumisest. Üle 100 000 töötu ei ole mitte ainult nende inimeste traagika, sellel on suur ja otsene mõju kogu majandusele - laekumata maksud, ostmata kaubad, langev majandus.

Arutlemine selle üle, miks nii juhtus, ei vii kuhugi. Ja suure tõenäosusega ei olegi midagi juhtunud. Kui on suvi, tuleb talveks valmistuda. Aga suvel talveks ahju ette kütta ka ei saa. Nagu talve saabudes ei maksa õue minnes imestada, et lühikeste pükstega on külm, kui väljas on -20 kraadi. Tuleb lihtsalt õigesti riidesse panna. Ja kindla regulaarsusega tuleb jälle suvi. Ja jälle talv.

Kaubanduses on muutused olnud väga suured. Ajad, kus kliendid olid nõus ära ostma peaaegu kõik ja ükskõik mis hinnaga, sest kaupa lihtsalt ei jätkunud, on möödas. Praegu käib klient pigem mitmes poes, võrdleb hindu, ootab just tema jaoks tehtud pakkumisi ja aina rohkem hakkab lugu pidama pühendunud teenindusest.