Tegemist on sarnase kaupu ja teenuseid vahendava turuplatsiga nagu Amazon või Alibaba. Rakutenil on üle 100 miljoni kasutaja ja 40 000 müüjat. 2003. aastast Tokyo börsil noteeritud ettevõte kasvab kiiresti.
Läinud aastal ostis Rakuten Eesti idufirma Fits.me, mis pakub virtuaalse riietusruumi teenust, ning investeeris ka keeleõppetehnoloogiat arendavasse Eesti idufirmasse Lingvist.
„
Rakuteni laadsed turuplatsid on tööstusele ja kaupade müüjatele põnevad uued jaotuskanalid, eriti kui tahad rahvusvaheliselt laieneda, kuna pole vaja luua oma internetikauplust,“ ütles lehele Soome Aalto ülikooli professor Arto Lindblom.